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certification OPQF

Anglais Commercial et des Affaires

Qui peut en profiter?

Un grand nombre de personnes qui travaillent dans le développement de la vente et des affaires ou qui occupent une fonction avec des responsabilités dans ces domaines, doivent communiquer en anglais dans leur travail aujourd’hui ou devront peut être le faire demain. Peut-être êtes-vous directeur, responsable ou cadre du développement de la vente et des affaires, directeur ou responsable d’une unité d’affaires, directeur grands comptes. Il se peut que vous travailliez dans les relations publiques ou pour le développement d’un produit. Vous comptez peut être certaines de ces fonctions parmi vos responsabilités.
Quelle que soit votre spécialité dans votre mission ou votre travail, si vous devez être capable de communiquer de manière efficace en anglais dans les contextes de développement de la vente ou des affaires, que ce soit en face à face (en réunions, lors de présentations), au téléphone, par courriels, pour rédiger des rapports, etc.… , alors la formation « Anglais pour les professionnels du développement de la vente et des affaires » de Cambridge Training est celle qui vous correspond. Elle peut également s’appliquer à ceux qui travaillent dans les petites ou grandes entreprises de l’industrie, du commerce, ainsi que dans les organismes publics.


Qu’est ce que la formation Anglais pour les professionnels du développement de la vente et des affaires ?


Elle se compose de trois éléments essentiels :

  • Vous donner le vocabulaire spécifique au développement de la vente et des affaires, les phrases et la terminologie dont vous aurez besoin dans votre travail, plus celles qui se rapportent à votre secteur d’activité
  • Garantir que vous aurez la grammaire, les fonctions du langage plus le vocabulaire usuel anglais dont vous aurez besoin pour « consolider » le vocabulaire spécifique à la vente que vous avez acquis ou que vous connaissiez déjà mais que vous n’arriviez pas vraiment à utiliser.
  • Enfin le plus important, Cambridge Training garantira que vous aurez la capacité et l’assurance pour utiliser la langue que vous aurez acquise en situation réelle au lieu du contexte de la salle de cours.


Comment réaliser cela ?


(i) En concevant un programme de formation en anglais pour le développement de la vente et des affaires, élaboré afin de correspondre exactement à vos besoins, vos situations et vos priorités.
(ii) En vous proposant un formateur spécialisé de langue maternelle anglaise ayant une grande expérience non seulement de la formation « Anglais pour les fonctions du développement de la vente et des affaires » mais aussi et c’est capital, une expérience professionnelle considérable dans ces domaines.

Contactez-nous pour savoir comment nous pouvons précisément vous aider…… ou voyez plus bas pour plus d’information.


Cambridge Training emploie toujours un processus pédagogique rigoureux en trois étapes :

  • En faisant une analyse complète de vos besoins en anglais : non seulement des problèmes spécifiques liés à la vente et au développement des affaires et des priorités que vous pouvez avoir, mais aussi de tous les autres problèmes liés à la langue.
  • En établissant le niveau de compétences que vous devez avoir ou celui que vous visez, dans quels délais et si la validation de votre compétence par un tiers est nécessaire ou souhaitée (TOEIC, TOEFL, GMAT, FBBCI, ILEC diplôme en….)
  • En vous faisant passer des tests simples mais rigoureux sur le plan pédagogique, élaborés par des examinateurs en langues de Oxford University Press afin de déterminer votre niveau de départ en anglais… . Cela permet à Cambridge Training Institute de définir vos « carences en langue » puis de mettre en œuvre les éléments de la formation dont vous avez besoin pour réaliser vos objectifs au cours de la période définie.


(i) Votre programme sera conçu en tenant compte des contextes et situations liés à la vente et au développement des affaires dans votre environnement professionnel (ainsi que tous les autres contextes ou situations) et vous fournira les connaissances, les compétences et les capacités afin de maîtriser un anglais opérationnel au niveau requis. Certains des nombreux modules et options spécialisés que nous proposons incluent :

  • Lexique anglais/français du développement de la vente et des affaires, mots clés, phrases et expressions. Comment et quand les utiliser.
  • Rédiger et exposer un argumentaire de vente réussi en anglais, traiter les questions/réponses, les sujets difficiles, réagir du tac au tac…
  • Se préparer à des négociations en anglais.
  • Négocier avec succès une affaire en anglais.
  • Prospecter en anglais.
  • Gestion, développement des comptes internationaux et gestion des relations clients.
  • Etre sensible et tenir compte des différences culturelles clés parmi ses clients, perspectives et marchés cibles.
  • Gérer les clients et les prospections difficiles en anglais.
  • Communiquer et intervenir efficacement lors de réunions, téléconférences et vidéoconférences.

Pour le déroulement de la formation vous disposez d’une gamme complète et adaptable d’options de cours et d’enseignement qui conviendront à vos disponibilités, vos préférences et votre budget. Votre formation sera divisée en modules qui iront normalement de vingt à quarante heures ou bien d’ateliers de 1 ou 2 jours.


(ii) A l’issue de chaque module vous bénéficierez d’un bilan et d’une évaluation de vos progrès actuels ainsi qu’un contrôle et une réévaluation de vos futurs besoins en anglais avant de commencer le prochain module.


Cambridge Training Institute sera ravi de mettre à la disposition des stagiaires potentiels et de leurs employeurs le contenu détaillé des cours afin qu’ils puissent décider si CTI est en mesure d’offrir la formation la plus appropriée. Cependant, étant donné que ces programmes contiennent une importante propriété intellectuelle, ils ne peuvent être rendus publics.

 

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Un peu de vocabulaire courant pour « Développement de la Vente et des Affaires »

Connaissez-vous tous les termes et expressions clefs couramment utilisés en anglais des ventes ? Connaissez-vous leurs équivalents en français ? Et êtes-vous confiant sur la manière de les utiliser et dans quelle situation ? Si non, Cambridge Training Institute serait ravi de vous aider à maîtriser les exemples ci-dessous et bien plus lors d’un cour spécialisé « Anglais du Développement de la Vente et des Affaires ». Pourquoi ne pas nous appeler ou nous envoyer un courriel tout de suite « and let’s talk it through »

All in price

Allowance

Bargaining chips

Best in class

Canvassing

Customer or client? The difference?

Deal breaker/deal clincher

Draw up a contract

Ex-works

Extended warranty

Figure out

Fix a price

Get a foot in the door

Grasp the opportunity

Haggle

Hit rate

In bulk

Intangible

Joint venture

Junket

Keep on track

Kick the tires

Level playing field

Leverage

Mark up/mark down

Middle-man

Net margin

Networking

Outlet

Overcome

POS material

Prospecting

Qualified lead

Quota

Reckon

Referral

Sale or return

Sales pipeline

Top of the range

Trust

Upsell

USP

Value proposition

Viral

Word of mouth

Wrap up the deal

YOY

YTD

Zip it up

Zone potential

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